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云顶 中文台

CN 云顶国际会馆中文台 · 面向中国区用户的指引

云层之上的未来都会天际线,深蓝夜色中云顶金光穿过云隙,画面中无人物

云顶国际 · 中国区

云顶国际中文台:型号对上,版本选对

设备型号、系统版本和专区节奏,会直接决定您能不能顺畅用起来。云顶国际会馆把中国区用户最常走的四段路摆在这里,您从哪一段开始都可以。

安卓手机与 iOS 手机各覆盖 9 个主流机型,两类平板各 6 条,桌面端 4 条,合计 34 条。每个分组下面直接给出推荐版本区间和最低运行环境,选好分组,后面的步骤就不会绕远路。

打开客户端与专区

账号与登录、专区与活动、客户端适配、下载与更新四个方向的改动都收在里面。最近处理的一批集中在账号恢复与横屏显示上,往下翻能看到它们发生的先后顺序。

翻看云顶手记

登录、专区、客服、下载四组位置集中在一处。把娱乐平台常用入口收藏起来,下次直接从这儿点进去,省掉重新搜索和翻找的工夫。

前往答疑中心

当季保留最近八条记录,按版本号排列,发布范围和适用机型写在旁边。取之前先看一眼运行环境,能少走很多回头路。

查看当季下载记录
五种设备轮廓半透明悬浮排列,手机、平板与桌面端以细边界描线呈现

第一步 · 认机型

先选分类,再动手

同一款应用在不同设备上能跑的版本区间不一样。先确认手上的设备落在哪一组,再看推荐版本,整个流程会短很多。

  • 安卓手机 9 个机型 v9.4 – v8.4
  • 安卓平板 6 个机型 v9.2 – v8.2
  • iOS 手机 9 个机型 v9.4 – v8.4
  • iOS 平板 6 个机型 v9.2 – v8.2
  • 桌面端 4 个机型 v9.4 – v9.0

第二步 · 看改动

最近十二项改动

中国区反馈条目共 12 条,按由新到旧排开。您可以只看自己关心的方向,也可以顺着往下扫一遍,了解这段时间发生了什么。

4 账号与登录
3 专区与活动
3 客户端适配
2 下载与更新
抽象霓虹青数据流线条自上而下贯穿暗色背景,节点处有微弱光点
  1. 登录验证码延迟后的账号恢复方式

    账号与登录本期

    本期已更新
  2. 安卓大屏机型横屏显示适配

    客户端适配本期

    本期已更新
  3. 季度专区报名入口位置调整

    专区与活动本期

    本期已更新
  4. 换机后找回原账号的流程简化

    账号与登录上一周期

    上一周期更新
  5. 增量包与完整包的大小差异说明

    下载与更新上一周期

    上一周期更新
  6. 旧款平板在新版本下的运行表现

    客户端适配上一周期

    上一周期更新
  7. 多设备同时登录的提示优化

    账号与登录季初

    季初更新
  8. 专区活动开放时段标注

    专区与活动季初

    季初更新
  9. 更新中断后的续传处理

    下载与更新季初

    季初更新
  10. 邮箱找回与手机找回的入口统一

    账号与登录上季

    上季更新
  11. 专区任务进度的显示方式调整

    专区与活动上季

    上季更新
  12. 桌面端窗口缩放到小尺寸的界面适配

    客户端适配上季

    上季更新

第三步 · 存位置

十六个常用位置,一次存好

每次用之前都要重新翻一遍菜单,时间就是这样耗掉的。这十六个位置分四组摆开,存进浏览器书签,下次直接从这儿开始。

深色背景上发光的十六格图标网格,边缘有云顶金细描边

账号与登录

  • 01登录入口
  • 02账号找回
  • 03密码修改
  • 04设备管理

专区与活动

  • 05当季专区
  • 06活动日历
  • 07报名入口
  • 08进度查看

客服与帮助

  • 09常见问题
  • 10在线咨询
  • 11反馈提交
  • 12服务时间

下载与更新

  • 13版本下载
  • 14更新记录
  • 15运行环境
  • 16历史版本

第四步 · 取版本

本季版本,先看清再取

当季保留最近八条下载记录,按版本号从高到低排列。版本号旁边写着它面向哪类设备、适合什么运行环境,看一眼就能判断该不该取。

  1. v9.4 手机端与平板端同批发布,覆盖两类设备的主流机型 本期
  2. v9.3 桌面端稳定性调整,窗口缩放表现更平顺 本期
  3. v9.2 平板横屏显示优化,大屏留白更合理 本期
  4. v9.1 下载续传机制改进,网络波动后无需重新开始 上一周期
  5. v9.0 账号体系整体更新,多设备登录提示更清楚 上一周期
  6. v8.9 专区报名流程简化,步骤从五步压到三步 上一周期
  7. v8.8 旧机型兼容性处理,仍在维护范围内的设备继续可用 季初
  8. v8.7 运行环境提示补充,取用前能提前看到要求 季初

服务支持

把问题交到人手上

答疑中心累计整理 128 条常见问题,按适配机型、下载与版本、入口与收藏、反馈提交、账号与登录五类归档。翻完还找不到答案,直接写信或来电,会有人接着往下跟。

  • 先说设备和系统版本,我们能直接对着机型答
  • 再报当前用的版本号,判断问题出在哪一环
  • 最后描述卡住的步骤,处理路径会清晰很多

联系渠道与服务节奏

客服邮箱 service@summitview-yunding.com.cn
服务热线 15060805095
服务时间 工作日 9:00–18:00
响应节奏 服务时间内平均 4 小时内回复;专区活动期与版本更新后的两个工作日咨询量会明显上升

急着要答复的话,在邮件标题里写上“紧急”,我们会提前排。