适配清单总览
五类机型，34 条兼容记录
同一款设备，系统高低、内存大小不同，能跑的版本也不一样。先找准自己的那一组，后面的比对才有意义。
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安卓手机
9 条
各家主流机型，日常通讯、专区浏览与活动参与。
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安卓平板
6 条
大屏设备，适合横屏浏览与长时间停留的场景。
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iOS 手机
9 条
手机端的主力分组，覆盖在售与近两代机型。
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iOS 平板
6 条
横屏与手写笔场景，分屏查看专区内容更从容。
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桌面端
4 条
家用与办公电脑，宽屏下做多窗口并行操作。
建议的比对顺序
- 01看系统版本有没有达到最低要求
- 02再看运行内存与可用存储够不够
- 03最后对推荐版本区间落在哪一段
三项都过了，再进下载区取包，能省掉反复重装的功夫。
版本区间与环境要求
找到机型，再看它跑得动哪个版本
切换下面五个分组，每组都给出推荐版本区间、最低系统与硬件条件。版本号可以直接对照下载记录里的标签。
安卓手机
9 条条目推荐版本区间 v8.4 v9.2
| 最低系统版本 | Android 9.0 |
|---|---|
| 运行内存 | 4 GB 及以上 |
| 可用存储 | 2 GB 以上 |
| 屏幕适配 | 720×1280 及以上 |
系统还停在 Android 8.x 的机型，建议先完成一次系统升级，再回到本组确认区间。
安卓平板
6 条条目推荐版本区间 v8.2 v9.2
| 最低系统版本 | Android 10.0 |
|---|---|
| 运行内存 | 6 GB 及以上 |
| 可用存储 | 3 GB 以上 |
| 屏幕适配 | 1200×1920 及以上 |
平板端对内存要求更高，4 GB 机型建议停留在区间下沿的版本，运行更稳。
iOS 手机
9 条条目推荐版本区间 v8.4 v9.2
| 最低系统版本 | iOS 14.0 |
|---|---|
| 运行内存 | 3 GB 及以上 |
| 可用存储 | 2 GB 以上 |
| 屏幕适配 | 750×1334 及以上 |
升级系统前先退出后台应用，再打开版本说明确认新系统没有影响当前区间。
iOS 平板
6 条条目推荐版本区间 v8.3 v9.2
| 最低系统版本 | iPadOS 14.0 |
|---|---|
| 运行内存 | 4 GB 及以上 |
| 可用存储 | 3 GB 以上 |
| 屏幕适配 | 1620×2160 及以上 |
使用分屏或台前调度时，建议预留更多可用存储，避免加载专区内容时被打断。
桌面端
4 条条目推荐版本区间 v8.6 v9.2
| 最低系统版本 | Windows 10 1909 或 macOS 11 |
|---|---|
| 运行内存 | 8 GB 及以上 |
| 可用存储 | 4 GB 以上 |
| 屏幕适配 | 1440×900 及以上 |
公司电脑通常有权限限制，安装前先确认当前账户可以写入程序目录。
当季专区下载记录
当季保留最近 8 条，按版本号归档
每季首月归档一次。在这里找到版本号之后，再回到上面的机型分组确认能不能用，确认无误再动手取包。
| 版本号 | 归档 | 适用机型 | 版本说明 |
|---|---|---|---|
| v9.2 | 本季首月 | 安卓手机、iOS 手机 | 专区入口分类调整，登录步骤精简 |
| v9.1 | 本季首月 | 安卓平板、iOS 平板 | 横屏布局优化，大屏分栏更舒展 |
| v9.0 | 上季末月 | 安卓手机 | 消息提醒到达更及时 |
| v8.9 | 上季末月 | iOS 手机 | 后台切换回到原位置，不再重新加载 |
| v8.8 | 上季次月 | 安卓平板 | 专区活动页面滚动更顺畅 |
| v8.6 | 上季次月 | 桌面端 | 多窗口并行时的资源占用下降 |
| v8.4 | 上季首月 | 安卓手机 | 旧机型上的启动速度改善 |
| v8.2 | 上季首月 | 安卓平板、iOS 平板 | 大屏字体与间距按屏幕重排 |
同一个版本号在不同机型上的表现并不完全一样。先看记录、再对照分组区间，能省下不少反复重装的时间。
从确认到装好
四步走完，第一次启动就能用
每一步都先说清楚为什么值得多做这一下，您按顺序来就不会绕路。
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01
确认机型分组
在五类分组里找准自己的设备类型。
为什么：同一版本在不同设备上的运行表现差别不小，分组选偏，后面的判断都会跟着偏。
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02
比对本组的区间与环境
对系统版本、运行内存、可用存储和屏幕尺寸，看是否落在区间内。
为什么：硬件卡在门槛外时，即使装上也会在加载和切换时频繁卡顿。
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03
比对当季下载记录
在当季八条记录里找到对应的版本号，看清适用机型与说明。
为什么：版本号是唯一的对应依据，先看清说明再取包，能避开已经做过调整的旧版本。
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04
安装并做首次启动检查
安装完成后登录一次，打开一个专区入口，确认加载正常再退出。
为什么：第一次启动就能发现问题，比用了一阵再回头排查要轻松得多。
适配问题快速排查
装不上、装完打不开，先看这四种情况
系统提示不兼容，安装被拦下
多半是本机系统版本低于所在分组的最低要求。先到设备的系统更新里查看当前版本号，低于表中的最低系统版本时，先完成系统升级再回来。
取回来的版本号不在区间里
说明这个版本不是为您的机型准备的。回到机型分组确认区间上下沿，再到当季下载记录里挑一个落在区间内的版本号，不要硬装。
安装中途中断，进度停在半路
先看可用存储是否低于要求，再确认安装过程中没有切到后台或被其他应用抢占资源。腾出空间后重新走一遍安装流程即可。
装好之后第一次启动异常
先彻底退出再重新打开一次；仍然异常的话，记录下机型、系统版本与版本号，到答疑中心对照同类条目，或直接联系我们说明情况。
这四种之外的情况，答疑中心的适配机型分组里还有更多条目；如果不确定自己的设备属于哪一类，可以到咨询服务把机型与系统版本发给我们。
多久回来看一次
周更新，季复核
适配清单每周三维护一次，当季新上市的机型会在这一轮并进对应分组；当季专区下载记录在每季首月归档，一次补齐八条；清单每季还会做一次全量复核，把已经停止维护的旧版本从区间里撤下来。换机、升级系统、或者隔了一阵没来，都建议先回这一页看一眼再动手。
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每周三
适配清单维护一轮，新机型、新系统适配情况在这一轮并进分组。
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每季首月
专区下载记录按季归档，最新版本号进入当季八条之内，旧批次顺次归档。
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每季一次
全量复核版本区间，当季新上市机型覆盖不少于 6 款，停更版本同步撤下。
